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香港九龍城協調道3號工業貿易大樓

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24小時一般查詢熱線及電郵

電話號碼：2392 2922

電子郵件：enquiry@tid.gov.hk

各項服務的查詢電話號碼

辦公時間：

(I) 星期一至五：8:45 – 12:30, 13:30 – 17:45

(II) 星期一至五：8:45 – 12:30, 13:30 – 18:00

紡織商登記

服務 位置 開放時間 查詢號碼 傳真號碼
一般查詢 13/F 綜合顧客服務中心 (I) 2398 5512* 2394 6485

中小企業支援服務

服務 位置 開放時間 查詢號碼
資助計劃
  • 一般查詢
 15/F (I) 2398 5125*
  • 中小企業信貸保證計劃
 15/F (I) 2398 5129*
  • 工商機構支援基金
 15/F (I) 2398 5128*
  • 特別信貸保證計劃
 15/F (I) 2398 5132*
  • 中小企業市場推廣基金
 13/F (I) 2398 5127*
  • 傳真號碼
     2396 5067
中小企業支援與諮詢中心 13/F (I) 2398 5133*
  • 傳真號碼
     2737 2377

內地與香港關於建立更緊密經貿關係的安排

服務 位置 開放時間 查詢號碼
一般查詢 16/F   (II) 2398 5667*#
申請《香港服務提供者證明書》及《香港投資者證明書》 16/F 客戶服務中心 (I) 3403 6428*#
申請《安排》下的原產地證書 13/F 綜合顧客服務中心 (I) 3403 6432*#
2398 5531*#
#
如需相關服務及收發申請／文件，請前往位於十三樓的綜合顧客服務中心。

電子服務

服務 電話號碼 傳真號碼 電子郵件
標奧電子商務有限公司
  • 客戶服務
 2111 1611 2111 1600 helpdesk@brio.com.hk
  • 電子服務登記
 2111 1288 2111 1289 sales.brio@brio.com.hk
  • 服務站
 3755 9822    
商貿易服務
  • 用戶登記／客戶服務
 8201 0082 / 8107 8686 3016 9317 csvmail@ge-ts.com.hk
  • 電子服務登記
 8123 8122    
貿易通服務
  • 客戶服務熱線
 2917 8888 2506 0388 custserv@tradelink.com.hk
  • 電子服務登記
 2599 1700 2599 1720 mktsales@tradelink.com.hk
  • 服務站
 2399 0430    

工廠登記及產地來源證服務

服務 位置 開放時間 電話號碼 傳真號碼
香港產地來源證／產地來源加工證／產地來源證（格魯吉亞）／產地來源證（東盟） 13/F 綜合顧客服務中心 (I) 2398 5545*# 2787 6048
原產地證書／產地來源證（新西蘭） 13/F 綜合顧客服務中心 (I) 3403 6432*# 2787 6048
工廠登記 13/F 綜合顧客服務中心 (I) 2398 5531*# 2787 6048
本地分判措施 13/F 綜合顧客服務中心 (I) 2398 5531*# 2787 6048
外地加工措施 13/F 綜合顧客服務中心 (I) 2398 5531*# 2787 6048
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如需相關服務及收發申請／文件，請前往位於十三樓的綜合顧客服務中心。

非紡織品簽證及其他服務

服務 位置 開放時間 電話號碼 傳真號碼
非紡織品進出口簽證
  • 戰略物品
 分類 13/F及16/F^ 綜合顧客服務中心及1619室 (I) 2398 5587* 2396 3070
簽證 13/F及16/F^ 綜合顧客服務中心及1619室 (I) 2398 5575* 2396 3070
技術支援（電子服務） 13/F及16/F^ 綜合顧客服務中心及1619室 (I) 2398 5659*  
  • 食米
 13/F 綜合顧客服務中心 (I) 2398 5570* 3525 0987
  • 未經加工鑽石
 16/F 1604室 (I) 2398 5557* -
  • 消耗臭氧層物質
 16/F 1604室 (I) 2398 5560* -
進出口艙單 16/F 1604室 (I) 2398 5565* 2398 3747
轉運貨物豁免許可證方案 16/F 1604室 (I) 2398 5565* -
發布與貿易相關的聯合國制裁的資訊 16/F 1604室 (I) 2398 5565* -
內地糧食及其製粉本地進口商登記 		13/F 綜合顧客服務中心 (I) 2398 5733* 2309 7744
香港「備案葡萄酒出口商」登記 		13/F 綜合顧客服務中心 (I) 3403 6426* 2309 7744
配方粉簽證 		13/F 綜合顧客服務中心 (I) 3403 6220* 3525 1176
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位於大樓十六樓 1619 室的櫃位會繼續開放，為已預約人士提供服務。

對外貿易關係

服務 位置 開放時間 電話號碼 傳真號碼
海外關稅及進口規例
  • 美洲
 18/F (II) 2398 5405* 3902 3149
  • 歐洲
 14/F (II) 2398 5354* 2789 9761
  • 中國內地
 16/F (II) 2398 5676* 2398 9973
  • 亞洲（內地除外）、非洲及大洋洲
 18/F (II) 2398 5594* 2787 7799
世界貿易組織事務 18/F (II) 2398 5399*  
亞太區經濟合作組織事務 18/F (II) 2398 5449*  
太平洋經濟合作議會事務 18/F (II) 2398 5449*  

其他一般服務

服務 位置 開放時間 電話號碼
電話總機 18/F   (I) 2398 5333*
收款及表格出售處 13/F 1309室 (I) 2398 5325*

本署分設的專題網站

網站 網址 電子郵件
中小企業支援與諮詢中心網站 https://www.success.tid.gov.hk success@tid.gov.hk
資助計劃 https://www.smefund.tid.gov.hk  
戰略物品管制制度 https://www.stc.tid.gov.hk stc@tid.gov.hk
化學武器（公約）條例網站 https://www.cwc.tid.gov.hk stc@tid.gov.hk
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為確保服務質素，有「*」號標記的工業貿易署電話查詢熱線的談話內容將會被錄音。錄音記錄將保存 90 日。市民可索取與他們有關的 90 日之內的錄音記錄光碟，有關收費為每張光碟 57 元。
2025-02-25
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