當八號或以上熱帶氣旋警告信號發出時，或黑色暴雨警告信號在辦公時間開始前發出，本署的服務將會暫停。倘警告信號其後在星期一至星期五下午3時30分或之前取消，本署會於兩小時內恢復服務。
如政府因應惡劣天氣作出「極端情況」公布，本署的服務將會暫停。倘有關情況其後在星期一至星期五下午3時30分或之前結束，本署會在情況許可下於兩小時內恢復服務。
在上述情況下，本署的服務或會受影響而未能達至承諾的水平。
倘黑色暴雨警告信號在辦公時間內發出，本署會繼續如常提供服務。然而，由於部分員工可能提早下班，審理時間可能較承諾的為長。