在新登記或續辦登記獲批後，或於有需要時，持有有效紡織商登記及／或工廠登記的公司／註冊業務將收到本署發出的邀請電子郵件，邀請他們開設一站式牌照／許可證申請平台帳戶。商號在註冊一站式牌照／許可證申請平台帳戶時，須為其登入戶口設定登入代號及密碼。

工業貿易署鼓勵一站式牌照／許可證申請平台戶口持有人不時更改其密碼，以防止出現未經授權使用戶口的情況。

假如一站式牌照／許可證申請平台戶口持有人忘記了登入代號，戶口持有人可以按照以下步驟找回登入代號：

步驟

1. 在一站式牌照／許可證申請平台戶口登錄頁面上點擊“忘記登入代號或密碼? ”中的“登入代號”按鈕。
2. 輸入已登記的電子郵件地址。
3. 輸入驗證碼。
4. 點擊“遞交”按鈕。

假如一站式牌照／許可證申請平台戶口持有人忘記了登入密碼或因多次登入失敗而未能登入戶口，戶口持有人可以按照以下步驟重設密碼：

步驟

1. 在一站式牌照／許可證申請平台戶口登錄頁面上點擊“忘記登入代號或密碼? ”中的“密碼”按鈕。
2. 輸入登入代號。
3. 輸入已登記電子郵件地址。
4. 輸入驗證碼。
5. 點擊“遞交”按鈕。

如有查詢，請致電2398 5495。