電子帳戶持有人只須輸入有效的「登入代號」及自設的密碼，便可登入所屬戶口。

登入密碼一經設定後，便可用於登入及使用該登入代號所屬的戶口。

工業貿易署鼓勵戶口持有人不時更改其登入密碼，以防止戶口遭人未經授權使用。

假如戶口持有人遺忘登入密碼或因多次嘗試登入失敗而不能登入戶口，可按「忘記密碼 」網頁並填上有關資料，本署會安排為該戶口重設密碼。如有查詢，請致電3403 6325。