「中小企業支援與諮詢中心」(英文全名是Support and Consultation Centre for Small and Medium Enterprises,簡稱SUCCESS)透過「商業牌照資訊服務」提供在香港營商所需的政府牌照、許可證、證書及批准書的資料,以及SUCCESS網站和「中小企連線」網站提供關於中小企業活動和服務的資訊。SUCCESS亦提供一般查詢服務、舉辦研討會和工作坊,並以電子通訊向中小企業發放實用的營商資訊。中小企業亦可透過「問問專家」業務諮詢服務取得專業意見,及「創業資訊服務」取得與創業相關的資訊。
工業貿易署轄下的「中小企業支援與諮詢中心」(SUCCESS)、香港貿易發展局的「中小企服務中心」、香港生產力促進局的「中小企一站通」,以及香港科技園公司的「TecONE」為中小企業提供一站式綜合服務。企業能在任何一個諮詢點取得一般營商資訊、資助計劃資訊,以及諮詢及轉介服務。
「中小企連線」網站讓中小企業能在單一網上平台獲取由四個中小企業服務中心及各政府部門提供的資訊和服務。「中小企連線」的「政府資助計劃」網頁提供超過70個政府資助計劃的資訊,包括概覽及有用連結。網頁的搜尋工具支援多重篩選搜尋結果,方便企業尋找合適的資助計劃。「活動日誌」網頁方便企業獲取由四個中小企服務中心及多個政府部門所舉辦的研討會、工作坊、展覽、會議、訓練課程等活動的資訊和登記參與的超連結。
「中小企連線」網站下設有一站式專題網頁「減碳 ‧ 商策」,提供減碳和碳審計等方面的資訊和服務的超連結,包括本地及貿易伙伴的要求和規定,以及支援企業措施及技術解決方案等,以協助中小企業在不斷變化的全球貿易格局和供應鏈中未雨綢繆,更好地定位其業務,把握世界各地新興碳市場帶來的商機。