| (i) |
提 交 投 訴 |
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| 9. |
供 應 商 必 須 在 知 道 或 理 應 知 道 投 訴 的 理 據 後 , 於 10 個 工 作 天 內 提 出 投 訴 。 所 有 投 訴 均 必 須 以 訂 明 的 投 訴 表 格 提 出 。 |
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| 10. |
投 訴 人 如 欲 要 求 採 取 迅 速 臨 時 措 施 , 必 須 在 所 提 交 的 投 訴 表 格 內 清 楚 述 明 其 要 求 , 並 附 理 據 或 書 面 申 述 。 |
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| 11. |
秘 書 處 收 到 投 訴 後 , 會 盡 快 作 出 確 認 。 如 投 訴 並 非 以 訂 明 的 投 訴 表 格 提 出 , 或 投 訴 人 沒 有 依 照 訂 明 的 投 訴 表 格 內 的 規 定 提 交 足 夠 的 資 料 , 則 秘 書 處 必 須 通 知 投 訴 人 須 予 糾 正 之 處 。 投 訴 人 必 須 在 秘 書 處 發 出 通 知 起 計 的 14 個 工 作 天 內 , 遞 交 所 規 定 的 資 料 。 秘 書 處 在 確 定 投 訴 人 已 填 妥 訂 明 的 投 訴 表 格 , 並 收 到 該 表 格 內 所 規 定 的 全 部 資 料 後 , 必 須 立 即 向 投 訴 人 發 出 《 投 訴 認 收 通 知 書 》 。 |
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| 12. |
如 投 訴 人 逾 期 提 出 投 訴 ( 即 投 訴 人 沒 有 在 知 道 或 理 應 知 道 投 訴 的 理 據 後 10 個 工 作 天 內 提 出 投 訴 ) , 而 主 席 認 為 逾 期 提 出 投 訴 的 因 由 合 理 , 則 主 席 可 接 收 和 審 理 該 宗 投 訴 , 但 對 於 投 訴 人 在 知 道 或 理 應 知 道 投 訴 的 理 據 後 超 過 30 個 工 作 天 才 提 交 的 投 訴 , 則 概 不 受 理 。 |
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| 13. |
主 席 必 須 在 根 據 第 11 條 發 出 《 投 訴 認 收 通 知 書 》 起 計 的 7 個 工 作 天 內 , 考 慮 表 面 證 據 是 否 成 立 , 以 決 定 應 否 審 理 該 宗 投 訴 , 及 決 定 應 否 委 出 一 個 審 裁 小 組 審 理 該 宗 投 訴 。 在 作 出 決 定 時 , 主 席 除 考 慮 其 他 因 素 外 , 還 必 須 考 慮 該 宗 投 訴 是 否 符 合 以 下 條 件 ﹕
| (a) |
投 訴 涉 及 的 採 購 項 目 是 在 《 政 府 採 購 協 定 》 所 涵 蓋 的 範 圍 之 內 ; |
| (b) |
投 訴 人 是 在 所 涉 及 的 採 購 中 有 或 曾 有 利 益 的 供 應 商 或 準 供 應 商 ; |
| (c) |
投 訴 人 提 供 的 資 料 , 合 理 地 顯 示 投 訴 所 涉 及 的 採 購 實 體 沒 有 按 照 《 政 府 採 購 協 定 》 的 條 文 進 行 採 購 ; |
| (d) |
投 訴 是 在 訂 明 的 期 限 內 提 交 的 ; 及 |
| (e) |
投 訴 人 已 提 交 足 夠 資 料 。 |
主 席 可 根 據 投 訴 表 格 內 所 提 供 的 資 料 而 認 為 不 應 審 理 該 宗 投 訴 , 或 可 要 求 投 訴 人 提 供 更 多 資 料 , 以 協 助 主 席 決 定 應 否 審 理 該 宗 投 訴 。 |
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| (ii) |
審 裁 小 組 的 設 立 |
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| 14. |
主 席 如 認 為 應 審 理 某 宗 投 訴 , 則 必 須 委 出 一 個 審 裁 小 組 進 行 研 訊 。 秘 書 處 必 須 在 收 到 主 席 的 決 定 後 , 於 兩 個 工 作 天 內 將 主 席 的 決 定 和 審 裁 小 組 的 設 立 以 及 投 訴 的 詳 情 , 以 書 面 通 知 投 訴 所 涉 及 的 各 方 。 投 訴 人 如 要 求 採 取 迅 速 臨 時 措 施 , 秘 書 處 亦 必 須 將 此 項 要 求 的 詳 情 通 知 涉 及 的 採 購 實 體 。 |
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| 15. |
每 個 審 裁 小 組 必 須 由 一 名 主 席 1 及 兩 名 由 主 席 委 任 的 成 員 組 成 。 審 裁 小 組 可 執 行 審 裁 組 織 的 所 有 職 責 和 職 能 , 並 可 行 使 審 裁 組 織 的 所 有 權 力 , 包 括 有 權 在 有 需 要 時 根 據 投 訴 的 事 實 而 延 長 本 《 運 作 規 則 》 所 訂 明 的 限 期 。 |
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| 16. |
審 裁 小 組 議 決 時 , 主 席 和 兩 名 成 員 各 有 一 票 表 決 權 , 並 必 須 以 過 半 數 票 作 決 定 。 但 如 三 人 各 持 不 同 意 見 , 則 主 席 有 權 視 有 關 情 況 而 作 出 其 認 為 適 當 的 裁 定 。 |
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| 17. |
如 有 兩 宗 或 以 上 的 投 訴 由 不 同 的 供 應 商 提 出 , 而 審 裁 小 組 認 為 ﹕
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(a) |
投 訴 源 自 同 一 宗 採 購 ; 或 |
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(b) |
一 併 處 理 投 訴 比 較 公 正 , |
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則 審 裁 小 組 可 決 定 對 該 等 投 訴 進 行 合 併 聆 訊 或 接 續 聆 訊 |
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| 18. |
在 審 理 個 案 的 任 何 階 段 中 , 審 裁 小 組 如 認 為 提 出 聯 名 投 訴 可 能 會 對 採 購 實 體 或 供 應 商 不 利 , 則 可 決 定 分 開 審 理 、 聆 訊 及 裁 定 對 各 方 或 任 何 一 方 所 提 出 的 投 訴 。 |
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| 19. |
如 審 裁 小 組 負 責 主 審 的 主 席 或 副 主 席 , 或 任 何 獲 委 任 的 審 裁 小 組 成 員 , 在 審 裁 小 組 的 聆 訊 程 序 進 行 期 間 任 期 屆 滿 , 則 該 主 席 、 副 主 席 或 成 員 必 須 繼 續 在 該 審 裁 小 組 中 履 行 其 職 責 , 直 至 該 投 訴 的 審 理 程 序 完 結 為 止 。 |
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| 1 如 審 裁 小 組 設 立 時 是 由 副 主 席 或 其 他 任 何 成 員 署 理 主 席 一 職 , 則 該 副 主 席 或 該 成 員 會 繼 續 擔 任 該 審 裁 小 組 的 主 席 , 直 至 有 關 的 個 案 審 結 為 止 。 |
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| (iii) |
迅 速 臨 時 措 施 的 建 議 |
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| 20. |
投 訴 所 涉 及 的 採 購 實 體 可 就 迅 速 臨 時 措 施 的 實 施 , 向 審 裁 小 組 作 出 書 面 申 述 。 該 採 購 實 體 如 有 意 作 出 書 面 申 述 , 可 在 收 到 秘 書 處 通 知 關 於 審 裁 小 組 的 設 立 及 投 訴 人 要 求 採 取 迅 速 臨 時 措 施 的 詳 情 後 , 於 5 個 工 作 天 內 向 審 裁 小 組 作 出 書 面 申 述 。 |
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| 21. |
審 裁 小 組 可 在 其 設 立 後 的 10 個 工 作 天 內 , 建 議 採 取 任 何 適 當 的 迅 速 臨 時 措 施 , 以 糾 正 違 反 《 政 府 採 購 協 定 》 的 情 況 , 或 保 障 商 業 機 會 。 審 裁 小 組 必 須 考 慮 投 訴 人 所 要 求 採 取 的 迅 速 臨 時 措 施 及 其 理 據 / 書 面 申 述 , 以 及 採 購 實 體 根 據 第 20 條 作 出 的 書 面 申 述 ( 如 有 的 話 ) ; 審 裁 小 組 亦 可 主 動 提 出 採 購 實 體 可 能 需 要 考 慮 採 取 的 迅 速 臨 時 措 施 。 審 裁 小 組 必 須 在 切 實 可 行 的 範 圍 內 , 盡 快 通 知 採 購 實 體 及 投 訴 人 , 其 就 建 議 的 迅 速 臨 時 措 施 所 作 的 決 定 。 |
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| 22. |
由 審 裁 小 組 發 出 有 關 建 議 採 取 迅 速 臨 時 措 施 的 通 知 起 計 的 7 個 工 作 天 內 , 採 購 實 體 必 須 告 知 審 裁 小 組 會 否 全 面 實 施 該 等 措 施 ; 如 不 會 的 話 , 則 必 須 闡 述 理 由 , 例 如 , 實 施 該 等 措 施 可 能 會 對 採 購 實 體 的 商 業 利 益 造 成 損 害 , 或 引 致 任 何 其 他 有 凌 駕 性 的 不 利 後 果 , 或 損 及 公 眾 利 益 。 |
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| (iv) |
審 裁 小 組 的 審 裁 及 聆 訊 |
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| 23. |
採 購 實 體 如 有 意 就 供 應 商 的 投 訴 遞 交 書 面 回 應 , 必 須 在 秘 書 處 發 出 關 於 設 立 審 裁 小 組 一 事 的 通 知 後 , 於 30 個 工 作 天 內 遞 交 。 |
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| 24. |
審 裁 小 組 如 對 投 訴 進 行 研 訊 , 必 須 考 慮 投 訴 的 事 實 , 包 括 收 到 的 所 有 書 面 申 述 , 並 裁 定 有 關 的 採 購 是 否 按 照 《 政 府 採 購 協 定 》 的 規 定 進 行 。 審 裁 小 組 將 會 應 投 訴 人 或 採 購 實 體 的 要 求 , 就 投 訴 召 開 聆 訊 ; 此 外 , 審 裁 小 組 如 根 據 投 訴 的 事 實 認 為 有 此 需 要 , 亦 會 主 動 召 開 聆 訊 。 如 有 任 何 與 投 訴 相 關 的 司 法 程 序 或 類 似 司 法 程 序 正 同 時 進 行 , 審 裁 小 組 則 可 自 行 決 定 或 應 審 理 程 序 中 任 何 一 方 的 要 求 而 決 定 將 審 裁 的 程 序 擱 置 或 押 後 ; 而 任 何 擱 置 或 押 後 的 期 間 , 不 得 計 算 在 本 《 運 作 規 則 》 就 作 出 任 何 作 為 而 訂 明 的 任 何 期 限 之 內 。 聆 訊 的 詳 細 程 序 及 常 規 載 於 《 附 錄 III 》 。 |
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| 25. |
投 訴 所 涉 及 的 各 方 有 權 參 與 所 有 審 理 程 序 。 其 中 一 方 給 予 審 裁 小 組 的 任 何 通 訊 ( 列 為 " 機 密 " 並 受 第 33 及 34 條 所 規 管 的 資 料 除 外 ) , 必 須 同 時 將 副 本 給 予 其 他 各 方 ; 而 送 交 審 裁 小 組 的 所 有 通 訊 , 均 須 註 明 副 本 已 給 予 其 他 各 方 。 審 裁 小 組 如 向 其 中 一 方 發 出 任 何 通 訊 , 必 須 同 時 將 副 本 給 予 其 他 各 方 , 但 如 有 關 的 通 訊 包 含 被 列 為 " 機 密 " 的 資 料 , 則 屬 例 外 , 而 第 33 及 34 條 所 指 明 的 程 序 適 用 於 此 種 例 外 情 況 。 |
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| (v) |
裁 定 和 建 議 |
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| 26. |
審 裁 小 組 將 於 《 投 訴 認 收 通 知 書 》 發 出 日 期 後 的 90 個 工 作 天 內 , 裁 定 投 訴 是 否 成 立 , 並 決 定 有 關 糾 正 措 施 或 賠 償 的 建 議 , 該 等 建 議 只 限 於 擬 備 投 標 或 提 出 反 對 所 需 的 費 用 。 審 裁 小 組 可 根 據 投 訴 的 事 實 , 在 認 為 有 需 要 時 延 長 作 出 裁 定 / 提 出 建 議 的 時 限 , 但 無 論 如 何 , 研 訊 過 程 不 得 超 逾 《 投 訴 認 收 通 知 書 》 發 出 日 期 後 的 180 個 工 作 天 。 |
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| 27. |
審 裁 小 組 如 裁 定 投 訴 成 立 , 亦 即 審 裁 小 組 裁 定 確 實 曾 有 違 反 《 政 府 採 購 協 定 》 的 情 況 , 則 可 建 議 其 認 為 合 適 的 補 救 措 施 。 審 裁 小 組 亦 會 就 其 對 投 訴 的 意 見 或 建 議 作 出 書 面 報 告 , 並 連 同 一 份 陳 述 書 , 述 明 其 得 出 該 等 意 見 或 建 議 的 理 據 。 |
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| 28. |
採 購 實 體 必 須 盡 合 理 的 努 力 實 施 審 裁 小 組 的 建 議 , 並 且 必 須 在 秘 書 處 發 出 通 知 的 日 期 起 計 的 30 個 工 作 天 內 , 以 書 面 通 知 審 裁 小 組 其 擬 採 取 的 措 施 , 或 無 意 採 取 該 等 措 施 的 理 由 。 |
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| 29. |
如 採 購 實 體 認 為 儘 管 已 盡 合 理 的 努 力 , 仍 然 無 法 實 施 審 裁 小 組 的 任 何 建 議 , 則 必 須 在 秘 書 處 依 據 上 文 第 28 條 發 出 通 知 的 日 期 起 計 的 30 個 工 作 天 內 , 以 書 面 向 審 裁 小 組 闡 述 不 實 施 該 等 建 議 的 理 由 , 該 等 理 由 可 包 括 ( 但 不 限 於 ) ﹕ 實 施 該 等 措 施 可 能 會 對 採 購 實 體 的 商 業 利 益 造 成 損 害 , 引 致 任 何 其 他 有 凌 駕 性 的 不 利 後 果 , 或 損 及 公 眾 利 益 。 在 此 情 況 下 , 審 裁 小 組 可 在 收 到 採 購 實 體 的 決 定 的 日 期 起 計 的 30 個 工 作 天 內 , 就 賠 償 投 訴 人 蒙 受 的 損 失 或 損 害 ( 只 限 於 為 擬 備 投 標 或 提 出 反 對 所 需 的 費 用 ) 提 出 進 一 步 的 建 議 。 採 購 實 體 必 須 盡 合 理 的 努 力 遵 從 任 何 該 等 建 議 。 採 購 實 體 如 無 意 全 面 實 施 該 等 建 議 , 則 必 須 在 收 到 建 議 起 計 的 14 個 工 作 天 內 , 以 書 面 通 知 審 裁 小 組 其 理 由 , 例 如 , 全 面 實 施 該 等 建 議 可 能 會 對 採 購 實 體 的 商 業 利 益 造 成 損 害 , 引 致 任 何 其 他 有 凌 駕 性 的 不 利 後 果 , 或 損 及 公 眾 利 益 。 |
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| (vi) |
撤 回 投 訴 |
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| 30. |
投 訴 人 提 出 投 訴 後 , 可 隨 時 以 書 面 通 知 秘 書 處 撤 回 投 訴 。 |
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| (vii) |
附 加 資 料 |
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| 31. |
審 裁 小 組 收 到 投 訴 後 , 可 隨 時 要 求 投 訴 所 涉 及 的 各 方 提 供 任 何 由 其 管 有 、 保 管 或 控 制 並 與 有 關 採 購 相 關 的 資 料 , 包 括 機 密 資 料 ( 有 關 機 密 資 料 的 界 定 , 請 參 閱 第 33 及 34 條 ) , 以 方 便 審 裁 小 組 對 投 訴 進 行 調 查 或 作 出 裁 定 , 而 涉 及 的 各 方 必 須 盡 快 提 供 審 裁 小 組 所 要 求 的 有 關 資 料 。 |
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| 32. |
如 投 訴 所 涉 及 的 各 方 披 露 某 項 資 料 會 妨 礙 執 法 , 或 在 其 他 方 面 違 反 公 眾 利 益 , 或 會 損 害 某 一 公 營 或 私 營 企 業 的 合 法 商 業 利 益 , 或 可 能 損 害 供 應 商 之 間 的 公 平 競 爭 , 或 會 違 反 法 律 專 業 特 權 , 或 會 違 反 涉 及 的 一 方 與 第 三 者 之 間 的 保 密 責 任 ( 而 涉 及 的 一 方 未 能 得 到 第 三 者 同 意 披 露 該 項 資 料 ) , 則 可 拒 絕 披 露 該 項 資 料 。 拒 絕 披 露 資 料 的 一 方 必 須 以 書 面 向 審 裁 小 組 述 明 理 由 。 |
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| (viii) |
機 密 資 料 |
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| 33. |
任 何 一 方 向 審 裁 小 組 遞 交 資 料 時 , 可 要 求 審 裁 小 組 將 某 些 資 料 列 為 機 密 資 料 , 並 只 可 把 該 等 資 料 提 供 給 審 裁 小 組 的 成 員 參 閱 。 在 此 情 況 下 , 該 方 必 須 向 審 裁 小 組 提 供 以 下 文 件 ﹕
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(a) |
一 份 陳 述 書 , 指 出 其 希 望 列 為 機 密 的 資 料 , 並 解 釋 為 何 該 等 資 料 應 列 為 機 密 ; |
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(b) |
一 份 描 述 機 密 資 料 而 本 身 不 屬 機 密 的 文 件 , 其 內 容 應 包 含 充 份 的 資 料 , 足 以 令 人 對 機 密 資 料 的 實 質 內 容 有 合 理 的 了 解 ; |
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(c) |
一 套 包 含 機 密 資 料 並 標 明 " 機 密 " 字 樣 的 文 件 ; 及 |
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(d) |
一 套 已 刪 去 機 密 資 料 的 文 件 。 |
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該 方 必 須 將 上 列 (b) 及 (d) 項 文 件 的 副 本 給 予 其 他 涉 及 的 各 方 。 所 有 向 審 裁 小 組 提 供 的 機 密 資 料 , 只 供 審 裁 小 組 審 議 之 用 , 絕 對 保 密 。 |
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| 34. |
審 裁 小 組 如 認 為 任 何 一 方 在 審 理 程 序 中 提 供 或 被 引 發 提 供 的 資 料 屬 機 密 性 質 , 則 審 裁 小 組 任 何 成 員 或 秘 書 處 或 任 何 出 席 聆 訊 的 人 均 不 得 明 知 而 披 露 該 等 資 料 。 審 裁 小 組 在 決 定 是 否 必 須 將 該 等 資 料 列 為 機 密 資 料 之 前 , 可 聆 聽 審 理 程 序 所 涉 及 的 各 方 的 意 見 。 |
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| (ix) |
公 開 審 裁 小 組 的 報 告 |
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| 35. |
審 裁 小 組 必 須 向 投 訴 人 和 投 訴 所 涉 及 的 採 購 實 體 提 供 審 裁 小 組 的 報 告 。 列 為 機 密 的 資 料 將 會 被 刪 除 。 審 裁 小 組 亦 會 應 要 求 向 公 眾 人 士 公 開 審 裁 小 組 的 決 定 。 |
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| (x) |
語 言 |
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| 36. |
審 裁 組 織 的 審 理 程 序 可 採 用 中 文 或 英 文 進 行 , 或 同 時 採 用 中 文 及 英 文 進 行 , 視 乎 審 裁 小 組 認 為 何 者 適 合 而 定 。 有 需 要 時 , 秘 書 處 將 提 供 傳 譯 服 務 。 |
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| (xi) |
其 他 |
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| 37. |
工 業 貿 易 署 可 在 任 何 時 間 及 不 時 為 審 裁 組 織 定 出 與 本 《 運 作 規 則 》 相 符 的 詳 細 規 則 和 程 序 。 |
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| 38. |
審 裁 組 織 的 成 員 , 包 括 主 席 和 副 主 席 , 均 不 須 對 本 身 就 行 使 或 履 行 或 本 意 是 行 使 或 履 行 審 裁 組 織 的 職 責 、 職 能 和 權 力 而 作 出 或 不 作 出 的 任 何 作 為 , 負 上 法 律 責 任 , 除 非 有 證 據 證 明 該 成 員 不 誠 實 或 不 真 誠 地 作 出 或 不 作 出 該 作 為 。 |
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| 39. |
遇 有 文 意 互 相 抵 觸 或 意 義 含 糊 的 情 況 , 審 裁 小 組 有 權 解 釋 本 《 運 作 規 則 》 , 而 審 裁 小 組 的 解 釋 對 涉 及 的 各 方 均 具 有 約 束 力 。 |
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